LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi loto 4 — Data Anda Terlindungi

Kami memegang tanggung jawab serius atas maklumat peribadi anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data dalam setiap transaksi deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Perlindungan Data TerenkripsiTransparansi Cookie PenuhKawalan Akses AkaunPenghapusan Data Terjadual
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Privasi loto 4 — Data Anda Terlindungi

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Ketika anda membuka akaun loto 4, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti ID Touch 'n Go eWallet atau akaun GrabPay anda untuk mengesahkan identiti dan memproses deposit serta pengeluaran. Kami menggunakan maklumat ini untuk memastikan keamanan akaun, mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong, dan menyesuaikan pengalaman anda di lobby slot dan meja live casino. Data anda

disimpan dengan enkripsi end-to-end dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Kami mengekalkan log transaksi selama tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan audit dan pengesahan pengguna.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Privasi & Akses Data Peribadi

E-mel Privasi Hantar pertanyaan tentang data anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam 48 jam dengan...
Pusat Bantuan Langsung Lawati bahagian Akaun & Keamanan dalam pusat bantuan kami untuk garis panduan tentang permintaan...
Pasukan Sokongan Chat Panjang Berbual dengan agen sokongan kami melalui platform dalam akaun anda. Tersedia untuk pertanyaan privasi...
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI

Kawalan Keamanan Data & Pengendalian Cookies

Enkripsi Peringkat Pemain

Setiap transaksi deposit GrabPay, Boost dan FPX, serta setiap log masuk akaun anda, dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Server loto 4 menyimpan kata laluan dalam bentuk hash sehala tanpa dapat dipulihkan.

Pengendalian Cookies Transparan

Kami menggunakan cookies fungsian untuk mengingat pilihan bahasa dan tetapan paparan anda. Tiada cookie penjejakan pihak ketiga pada helaian permainan; anda boleh mengurus pilihan cookies melalui tetapan akaun.

Pengesahan Identiti Peringkat Akaun

Sebelum pengeluaran pertama anda, kami memverifikasi nama dan alamat melalui dokumen yang diminta. Ini melindungi akaun anda daripada akses tidak sah dan memastikan pematuhan dengan undang-undang tempatan.

Penyelarasan Pemindahan Data Sekali

Anda boleh meminta salinan lengkap data akaun anda dalam format yang boleh dibaca mesin dalam masa 30 hari. Kami juga menyediakan pilihan untuk mengalihkan akses akaun kepada peranti baharu dengan pengesahan dua langkah.

Penghapusan Akaun & Penghapusan Data

Permintaan untuk menutup akaun diproses dalam 5 hari kerja. Data peribadi anda dihapus dalam tempoh 90 hari kecuali undang-undang tempatan memerlukan kami mempertahankan rekod pengesahan untuk 7 tahun.

Pusat Pertanyaan Privasi

Jika anda ingin mengetahui data spesifik yang kami simpan atau ingin mengubah cara kami menggunakannya, hubungi [email protected] atau buka tiket melalui pusat bantuan untuk respons dalam bahasa Malaysia anda.

Jawapan Tentang Privasi & Data Akaun Anda

Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau e-dompet anda. Sebaliknya, kami menerima token pembayaran terenkripsi daripada penyedia pembayaran yang disahkan. Untuk setiap deposit atau pengeluaran, token ini dihantar melalui saluran terenkripsi dan log transaksi anda hanya menunjukkan empat digit terakhir dan jumlah.

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] dengan permintaan akses data peribadi anda, dan kami akan memberikan salinan format CSV semua maklumat dalam 30 hari. Anda juga boleh membuat permintaan melalui butang Muat Turun Data dalam tetapan akaun anda.

Kami menyimpan log transaksi aktif selama 7 tahun sesuai keperluan peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dihapus dalam 90 hari, tetapi rekod audit kewangan disimpan untuk keperluan pematuhan undang-undang.

Kami menggunakan cookies fungsian untuk menyimpan pilihan bahasa, tetapan pemain dan status log masuk. Tidak ada cookie penjejakan pihak ketiga. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan cookies melalui tetapan browser anda atau kawalan privasi dalam halaman Akaun kami.

Setiap log masuk anda dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Kami menyarankan anda menggunakan kata laluan unik yang kuat dan mematuhi arahan pengesahan dua langkah jika ditawarkan semasa pendaftaran atau pengeluaran pertama anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda tanpa persetujuan bertulis. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran yang disahkan dan penguatkuasa peraturan tempatan apabila diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Lawati tetapan Keamanan akaun anda dan pilih Tutup Akaun Secara Kekal. Permintaan ini diproses dalam 5 hari kerja. Data peribadi anda dihapus dalam 90 hari; rekod pengesahan atau audit disimpan selagi diperlukan oleh hukum tempatan.